2023年度关于金融科技创新推动银行数字化转型的探讨 县域金融服务数字化转型研究

关于金融科技创新推动银行数字化转型的探讨 关于金融科技创新推动银行数字化转型的探讨作者：蓝祺炜杨小军来源：《中国民商》2020年第08期摘要：国家经济全面发展，金融服务开始转变传统的发展模式，也开始向数下面是小编为大家整理的关于金融科技创新推动银行数字化转型的探讨 ,供大家参考。

　　关于金融科技创新推动银行数字化转型的探讨

　　作者：蓝祺炜

　　杨小军

　　来源：《中国民商》2020年第08期

　　摘

　　要：国家经济全面发展，金融服务开始转变传统的发展模式，也开始向数字化转型，针对激烈的行业竞争市场，商业银行应顺应市场发展潮流对此进行全面改革，面对不同的市场金融需求，推进新兴科技创新，塑造出一个新型的银行业态模式，帮助银行实现战略性目标，从而提升商业银行形象。本文探讨了在新兴科技创新发展的背景下，银行是怎样有效加强数字化转型，从而降低银行营运风险，提高管理水平。

　　关键词：科技创新;新兴技术;数字化转型

　　一、创新高端技术，分析新技术的阶段应用

　　新兴科技的产生与发展时刻都需要创新成分的加入，只有创新才能为机制流程保驾护航。银行在金融科技创新运用方面要起到很好的示范作用，有效利用数据，加强银行的内外合作。在新兴技术发展研究前，针对互联网、大数据、AI智能等新型领域进行分别研究，学习行业市场引领者的高端技术，再结合自身银行发展缺点，推行新技术在金融银行中的有效应用;当新兴技术研究渐成雏形时，银行可以利用科技创新实验室，通过创新项目、创新科技方式带领新技术的发展，充分发挥实验创新成果;在新兴技术应用过程中，要获得银行信息科技团队的支持，加强在各机构上的合作，既能够优化IT平台建设，又能够将科技成果落实到具体的业务工作中去，更好的服务于终端客户。

　　二、研究不同层面新技术，建设生态金融市场。

　　银行要时刻与金融科技工作小组联系，对每一个新技术领域层面进行分析研究，并对其研究成果实施具体的实验应用，这样就可以在不同领域层面取得成效。

　　（一）大数据层面

　　对于基础平台的建设，能够形成大数据应用开发，提高银行在大数据上的技术水平，当银行构建了应用开发平台就可以保障客户更多权益，对客户风险作出预警，分析客户行为等大数据应用。对于信息数据产品的应用，就要找到符合银行自身的数据驱动模型，这个模型包括了多种类型的数据产品，使产品化配套有了一定的机制建设，从而实现客户业务数据的高效转化，降低数据利用的滞后性。

　　（二）云计算层面

　　银行大力推进云计算技术的实施，建设不同的云平台管理资源。首先，发挥IT资源管理效能并利用超融合架构分散资源到各个下属机构，提升了银行内部资源管理的效率;其次，对发展水平高低差异悬殊的平台云提供技术支撑，创造出更多的数据功能，围绕银行发展战略目标为数字化转型提供基础技术支持，加快技术研发进程;最后，将云服务与银行业务联系起来，创造一个结合互联网的新形式服务平台，方便随时随地满足客户的需求，降低营运成本。

　　（三）AI智能层面

　　AI智能与创新技术的有效连接使银行在办理各项业务上更加智能化，大大提升了银行服务效率，例如通过智能服务机器人满足客户简单的业务办理需求，解放人力，加强了办事效率;通过智能风控对平台建设进行监察，规避了欺诈、洗钱等违法行为，降低了业务管理上的风险;通过智能营销对客户资金业务办理实施风险预测，防止客户资产流失，提高客户对银行的信任。

　　（四）移动互联层面

　　对客户的服务要做到银行与手机相对应的实时服务，完善相应手机银行服务体系，拓宽银行在业务办理、智能体验等方面的手机移动渠道，实现银行的平台服务转型。通过语音智能技术搜索关键词让客户知晓更多相关信息，凭借搜索中心打造出一个崭新的移动互联模式。利用光学字符识别技术分析处理银行卡、身份证等图像文件，节省了人力与办公时间，促进银行内部的可持续健康发展。

　　三、加强创新实践，赋能商业银行经营转型

　　银行转型依靠科技创新，经过新技术的加入，能够开发出更多的金融产品，给用户带去不同体验，拓宽金融渠道，提高金融产品在市场上的竞争力。银行需要在金融科技创新上继续努力，在此基础上不断进行实践，实现业务的高效转型。

　　（一）完善架构体系，建设高效的基础平台

　　继续完善规划云计算架构体系，实施云计算应用策略，加快基础设施云建设，满足在科技创新背景下针对数据变化的银行业务需求;当实施架构体系时，可以结合平台与服务，注重银行平台化基础，打造云计算的开放银行服务应用框架，加强金融科技创新领域的实践，建设高质量的业务平台。

　　（二）加强与合作方的联系，提高开放共享的服务能力

　　以新兴技术为核心，研发开放共享的服务体系。召集各金融公司，积极开展有利于银行发展的合作活动，依靠合作方的各项成果优势，再把自身银行的数据信息、防控技术、产品资源利用起来，就能扩大银行生态圈，提高银行在各领域行业的影响力，如果金融市场的发展变得有序化，那么银行服务就会更加便捷高效，提升綜合服务水平能力。

　　（三）整合资源，实现全方位智能服务

　　通过AI智能、大数据的形成产生，改变线上线下的传统发展趋势，向智能化转型。对于线上电子渠道要加快移动互联进程，做到手机与银行相通的金融发展目标;对于线下物理网点投放应重新规划业务流程，整合服务资源，利用新兴技术使网点投放更具社区化、智能化。与此同时，经过高质量的产品服务实践，客户对银行有了新一层的认识，可以接触到全方位的智能服务，从而带给客户非同凡响的金融业务体验。

　　（四）营造开放合作的金融服务场景

　　探索建立适应数字化银行的科技支撑体系，实现科技创新驱动。银行要顺应金融发展趋势，以生态、科技、高效为发展核心，推动银行数字化转型。深化架构规划，收集科技创新资源，避免资源浪费。将金融科技运用到业务办理上，能够充分利用科技的优势促进业务的发展。

　　四、结束语

　　近年来，国家极度关注新兴技术在金融上的应用，陆续出台政策体系，以此来营造一个有序健康的市场发展环境。在科技创新、新业态发展的今天，银行数字化转型道路仍十分必要，受数字化、网络化、智能化的影响，尤其是在“平台+生态”模式的冲击下，商业银行对此进行价值重构，此时，银行数字化转型就能够利用技术对数据进行分析从而提高银行内部的运营效率。

　　参考文献：

　　[1]陈国红.科技让金融更开放——

　　—金融科技驱动商业银行数

　　字化转型的思考[J].银行家，2017（01）：40-41.[2]何玉长，方坤.人工智能与实体经济融合的理论阐释[J].学术月刊，2018（05）：56-67.

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